La Diputación y la Cámara de Comercio de Cáceres han presentado las acciones que están poniendo en marcha para impulsar el uso de la plataforma de venta online Cáceres Digital entre las empresas de municipios de menos de 5.000 habitantes, como nuevas herramientas, formación específica y asesoramiento personalizado.
A través del programa ‘Impulso a la transformación digital del comercio rural de la provincia’, se ofrecerá asesoramiento y se impartirá formación personalizada a los comercios de municipios pequeños para que se adhieran a la plataforma Cáceres Digital.
Ya se han sumado al programa más de 60 comerciantes de diferentes municipios de la provincia, que han participado en una treintena de talleres grupales y tutorías. Las temáticas de estos talleres abarcan el uso de las redes sociales para el negocio, plataformas de pago digital, herramientas de gestión financiera, identidad digital, reputación online, ciberseguridad o utilización de chatbots, entre otras.
El objetivo es proporcionar a las empresas de las zonas rurales las capacidades y herramientas digitales necesarias para generar negocio en Internet, además de contribuir a mejorar el bienestar y la calidad de vida de la ciudadanía, que podrá disponer de una mayor oferta de productos y servicios.
Taquillas inteligentes para depositar o recoger el producto
La plataforma Cáceres Digital está estructurada en tres grandes secciones: municipios, sectores y mercadillos. De este modo, el propio consumidor puede elegir la vía por la que quiere comprar, ya sea buscando el comercio por municipios o sectores, o bien consultando si en un mercadillo concreto hay un producto determinado disponible.
Entre las prestaciones ofrecidas por esta iniciativa, destacan la trazabilidad del producto y las taquillas inteligentes o smart lockers donde depositar o recoger el producto, que se instalarán inicialmente en Torrejoncillo y Hervás. Se realizará también un plan de etiquetaje inteligente para que aquellos negocios que forman parte de la plataforma tengan en su establecimiento físico una etiqueta que dirija a su negocio en el marketplace.
Asimismo, se ofrece la posibilidad de descargar la app móvil de Cáceres Digital y de resolver dudas con un chatbot basado en inteligencia artificial, así como un sistema de atención técnica permanente para ayudar en la subida de productos a la plataforma. Gracias a un acuerdo con Correos, los costes de envío serán gratuitos para las empresas hasta el próximo 31 de diciembre.