El Ayuntamiento de Las Rozas ha puesto en marcha la Plataforma Inteligente de Destino ‘Descubre Las Rozas’ para mejorar la experiencia de los visitantes y extender el impacto del turismo de compras, los eventos deportivos y las ferias al comercio, la hostelería y otros negocios locales. La iniciativa se apoya en una financiación de 1,5 millones de euros del Fondo de Recuperación Next Generation EU y se integrará en Cosmos, la plataforma Smart City y gemelo digital municipal.
El proyecto fue presentado en el encuentro profesional ‘Derozastour’, celebrado en el HUB232 de El Cantizal, con la participación de representantes del tejido comercial y empresarial de la ciudad. Según los datos expuestos, Las Rozas recibe cada año 8 millones de visitantes, un flujo que el Ayuntamiento quiere analizar mediante infraestructura tecnológica y datos reales sobre perfiles, desplazamientos e interacciones.
Plataforma inteligente para turismo, comercio local y datos en tiempo real
‘Descubre Las Rozas’ está concebida como una herramienta de conexión entre el destino, los turistas y las empresas del municipio. Su despliegue permitirá aplicar analítica de datos y marketing de proximidad para promocionar la oferta de comercios, hoteles, restaurantes, clubes deportivos y pymes locales dentro de la actividad turística.
La plataforma también busca acompañar al visitante durante las distintas fases del viaje, especialmente durante su estancia en la ciudad. A través de recomendaciones personalizadas en el móvil, el sistema podrá mostrar propuestas vinculadas al turismo deportivo, de naturaleza, al casco urbano y a otras opciones complementarias al turismo de compras.
Estas recomendaciones se activarán en función de la ubicación del usuario mediante puntos wifi y balizas de proximidad distribuidos por la ciudad. El objetivo operativo es incrementar el gasto y la estancia del visitante, al tiempo que se diversifica la actividad turística hacia diferentes zonas y establecimientos del municipio.
Integración en Cosmos y gestión municipal basada en información turística
Los desarrollos de la Plataforma Inteligente de Destino se incorporarán de forma nativa a Cosmos, la plataforma Smart City y gemelo digital de Las Rozas. Esta integración añadirá una capa de conocimiento turístico a la gestión municipal y a la toma de decisiones sobre servicios públicos.
El gemelo digital de la ciudad reproduce virtualmente el entorno urbano y cuenta con casi 50 capas de información. A partir de la nueva plataforma, los movimientos de los visitantes y sus interacciones con el ecosistema turístico digital se sumarán a esa base de datos para analizar impactos y planificar actuaciones.
El Ayuntamiento relaciona esta incorporación con otras tecnologías ya utilizadas para obtener información urbana, como cámaras que permiten identificar por dónde cruzan los peatones o herramientas que registran flujos de vehículos. Estos datos facilitan decisiones como la planificación de cambios en la calzada o la organización de servicios municipales.
Financiación europea y conexión con la Plataforma Inteligente de Destinos
Las Rozas es uno de los 46 destinos nacionales seleccionados por el Ministerio de Industria y Turismo para acelerar su digitalización dentro de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID). El diseño del proyecto se orienta al cumplimiento de la normalización de Destinos Turísticos Inteligentes y de la ontología turística nacional.
Esta adaptación permitirá la integración con el proyecto de la Plataforma Inteligente de Destinos de España desarrollado por Segittur, la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas. El planteamiento mantiene a Las Rozas dentro de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.
La financiación procede del Fondo de Recuperación Next Generation EU, dentro del programa nacional impulsado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, que ha destinado 96 millones de euros a 46 destinos turísticos españoles para acelerar su digitalización.