La Xunta de Galicia pondrá en funcionamiento durante el segundo semestre del año la aplicación móvil de EMi, la herramienta de inteligencia artificial del Servizo Público de Emprego de Galicia (SPEG), para incorporar nuevos recursos de empleabilidad, entre ellos un generador de currículos con IA. La herramienta ya ha permitido realizar más de 115.000 perfilados por competencias, y no solo por titulaciones, con el objetivo de mejorar la inserción laboral de las personas demandantes.
La nueva app permitirá a los usuarios elaborar su propio perfil competencial y acceder a información avanzada sobre el mercado laboral del municipio, la comarca y la provincia que les interesen. También integrará ofertas de empleo, cursos disponibles y datos territoriales procedentes del Observatorio de Prospectiva del Mercado de Trabajo, hasta ahora reservado a la Administración autonómica, para facilitar decisiones sobre formación en función de las ocupaciones que se están contratando en cada zona.
El generador de currículos de EMi adaptará cada documento a la ocupación concreta a la que aspire la persona usuaria, a partir de sus competencias reales y de la forma en que esas capacidades se describen en el mercado laboral.
Currículos con IA y perfilado por competencias
El sistema ordenará la trayectoria profesional de cada demandante y trasladará su experiencia al lenguaje habitual de cada puesto, con la finalidad de aumentar sus opciones en los procesos de selección. Esta orientación por competencias se vincula con el decreto en vigor que regula el Marco gallego de microcredenciales para el trabajo.
Ese marco permite que empresas, clústeres, asociaciones y colegios profesionales diseñen, impartan, evalúen e incluso emitan microcredenciales, siempre bajo supervisión de la Xunta. La medida se plantea como un instrumento para reconocer aprendizajes y capacidades específicas vinculadas al empleo.
Oficina virtual, autoservicio y atención presencial
Entre otras mejoras en el ámbito digital, destacan las que se han implementado recientemente en la oficina virtual de empleo, que permiten modificar las ocupaciones que se solicitan, comunicar salidas al extranjero, trasladar la suspensión de la demanda por enfermedad u obligaciones familiares de cuidado, añadir experiencia profesional al perfil, incorporar permisos de conducir y otras acreditaciones. Todo ello además de posibilitar la comunicación directa con la oficina para resolver dudas, mientras se avanza también en el desarrollo de la inscripción como demandante de empleo por vía telemática.
También se han implantado cajeros autoservicio en las 54 oficinas del SPEG para renovar demandas, registrar datos o recoger documentos, contribuyendo a reducir la carga administrativa y a reforzar la labor del personal técnico, intensificando la orientación laboral personalizada con el foco en la mejora de la empleabilidad y en la conexión con el tejido empresarial. Unos cajeros que también se implantarán en municipios rurales, para acercar la atención a los vecinos de esos entornos.
Por otro lado, la atención no se presta únicamente con cita previa, ya que cada día se ofrecen turnos para personas que acuden sin haberla solicitado. Un total de 136 profesionales forman parte del equipo de orientación laboral, integrados desde este año en el funcionariado de la Xunta y sometidos a formación permanente.
Estos profesionales analizan los perfiles de las personas demandantes, identifican sus competencias reales, diseñan itinerarios personalizados con la formación necesaria y las ofertas a las que pueden optar, y realizan un seguimiento continuado.