El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, a través de Renfe, ha puesto en marcha dos nuevas aplicaciones para Cercanías y Rodalies orientadas a mejorar la planificación de los desplazamientos mediante información en tiempo real sobre horarios, ubicación de trenes, incidencias, próximas paradas y accesibilidad.
Las apps, que podrán descargarse de forma independiente, incorporan un diseño renovado y funciones destinadas a facilitar la organización del viaje y la toma de decisiones ante alteraciones del servicio. Las herramientas están pensadas especialmente para los grandes núcleos metropolitanos, donde el uso diario de Cercanías y Rodalies concentra una elevada demanda de transporte público.
Información en tiempo real para Cercanías y Rodalies
Entre las novedades figura el uso de inteligencia artificial para la búsqueda de rutas, con capacidad de adaptación a los trayectos más habituales de cada persona usuaria. El Ministerio también señala que las aplicaciones se han diseñado con criterios de inclusión y accesibilidad para atender diferentes necesidades de uso.
Las nuevas herramientas ofrecen horarios actualizados en tiempo real y datos operativos para hacer más ágil la consulta del servicio. Su objetivo es aportar una experiencia más rápida y precisa, tanto en desplazamientos cotidianos como en viajes en los que puedan producirse incidencias o cambios de última hora.
Las aplicaciones incorporan mapas interactivos y un visor de trenes en tiempo real, que permite consultar la posición de las unidades que circulan por la red en cada momento. También incluyen información sobre estaciones, su entorno y servicios asociados, como los aparcamientos para bicicletas.
Mapas interactivos, favoritos y compra de billetes
La pantalla de inicio y el mapa muestran la estación más próxima a la ubicación del usuario, junto con los horarios de los próximos trenes. Además, las apps permiten guardar estaciones y trayectos como favoritos para acceder de forma directa a la información más utilizada.
Las nuevas funcionalidades también buscan anticipar posibles imprevistos mediante datos en tiempo real sobre trenes y recorridos. La compra de billetes se integra con un proceso descrito como más sencillo e intuitivo, y las búsquedas por voz permiten agilizar las consultas dentro del buscador inteligente.
Otra función permite visualizar en el mapa interactivo la estación más cercana al punto central de la pantalla cuando el usuario se desplaza por el mapa. Esta opción está orientada a facilitar decisiones en viajes que no necesariamente se realizarán de forma inmediata.
Transparencia y actuaciones en la red de Cercanías
El lanzamiento de estas aplicaciones se enmarca en las medidas de transparencia del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible. En 2025 comenzó a publicar estadísticas de puntualidad de los trenes de Cercanías, Alta Velocidad, Media y Larga Distancia, así como datos sobre incidencias.
En marzo, el Ministerio puso en servicio una web con información sobre la ubicación de trenes de alta velocidad, Larga y Media Distancia, el estado de la red y la hora de paso por cada estación, entre otros datos de utilidad para los viajeros. El visor en tiempo real de trenes de Cercanías está disponible para los usuarios desde noviembre de 2025 y ahora queda integrado en las nuevas aplicaciones.
Estas iniciativas se suman a las actuaciones para extender y mejorar la red de Cercanías. Esta semana, el Consejo de Ministras y Ministros ha autorizado al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible a licitar, por un importe estimado de 44,29 millones de euros sin IVA, el contrato para prolongar los andenes de las estaciones subterráneas madrileñas de Embajadores y Laguna, en la línea C-5 de Cercanías Madrid, con el fin de adaptarlos a los nuevos trenes de 200 metros.