El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha iniciado una audiencia pública sobre el proyecto de Real Decreto que actualizará el Reglamento del Servicio Universal de Telecomunicaciones. La propuesta tiene como objetivo garantizar el acceso universal a servicios de telecomunicaciones de calidad y a precios asequibles, independientemente de la ubicación geográfica de los ciudadanos. Entre las principales novedades del texto destaca la ampliación de la velocidad mínima de conexión a internet incluida en el Servicio Universal, que pasaría de los actuales 10 Mbps a 100 Mbps. Con esta medida, España se convertiría en el primer país europeo en establecer esta velocidad como estándar mínimo dentro de este marco regulatorio.
Adicionalmente, todos los operadores deberán ofrecer un descuento de al menos un 25% de las tarifas a usuarios con rentas bajas. La entrada en vigor del nuevo régimen está prevista para el 1 de enero de 2027.
Mejoras en cobertura
El Servicio Universal de Telecomunicaciones incluye el acceso fijo a internet y el servicio telefónico fijo, y garantiza su disponibilidad para todos los usuarios con unos niveles mínimos de calidad y precio. El nuevo planteamiento se apoya en la expansión de infraestructuras de fibra óptica, redes móviles 5G y el desarrollo de soluciones satelitales, lo que permitiría ofrecer conexiones de alta velocidad incluso en zonas rurales o de difícil acceso.
Además, se amplía el colectivo de potenciales beneficiarios, incorporando a las personas perceptoras del Ingreso Mínimo Vital, lo que supondría la inclusión de alrededor de 800.000 hogares.
La extensa red de telecomunicaciones también permitirá que todos los operadores ofrezcan el servicio dentro de su ámbito de cobertura, no limitándose a Telefónica, que es el operador designado actualmente. Esto refuerza la capacidad del usuario de elegir libremente al operador disponible en su zona.
En materia de accesibilidad, el proyecto establece la obligación de garantizar una oferta adecuada de terminales adaptados para personas con discapacidad. Asimismo, los operadores y las plataformas de emergencias 112 deberán incorporar antes de junio de 2027 la funcionalidad de Texto en Tiempo Real (RTT), orientada a mejorar la comunicación para personas con dificultades auditivas o del habla.
Con esta actualización, el Gobierno busca reforzar la cobertura digital, mejorar la accesibilidad de los servicios y garantizar que todos los hogares, especialmente los más vulnerables, puedan acceder a internet de alta velocidad.