La inteligencia aplicada al turismo vuelve a ser objeto diálogo e intercambio de conocimiento en la III edición de la Jornada de Casos de Éxito Inteligencia Turística que se celebrará el próximo 21 de mayo en el Instituto de Turismo de la Región de Murcial (ITREM).
La jornada está programada como una exposición práctica sobre la aplicación de la inteligencia turística en empresas y destinos turísticos inteligentes con el fin de dar visibilidad a experiencias que se han llevado a cabo con buenos resultados y mostrar los beneficios que el uso de las tecnologías y su aplicación en el turismo pueden aportar.
El presidente de Segittur, Enrique Martínez, abrirá la jornada hablando de la importancia de la normalización en los destinos turísticos inteligentes y sobre la reciente creación del Comité de Coordinación interinstitucional de estándares y distintivos turísticos Unetur, cuyo objetivo es desarrollar un modelo integral de calidad y competitividad turística en España.
Programa de ponencias e inscripción
Posteriormente tendrán lugar tres bloques de ponencias sobre casos de éxito en la gestión de destinos turísticos inteligentes, sobre el proyecto concreto de transformación digital del destino turístico de la ciudad de Murcia y sobre herramientas y sistemas de inteligencia turística aplicables a destinos.
En cada uno de los bloques participarán ponentes muy vinculados al turismo y su gestión inteligente tanto de instituciones públicas como de entidades privadas. Se mostrarán ejemplos de buenas prácticas y de herramientas para aplicar la inteligencia turística en el marketing online, para conectar las herramientas a disposición de un turista en el destino o para la gestión de aspectos clave de estos destinos turísticos, como la gobernanza o las emergencias.
La jornada es gratuita y la inscripción puede formalizarse en el formulario online disponible. Esta iniciativa está organizada por la empresa Inteligencia Turística, AENOR y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), con la colaboración de Segittur, Instituto Tecnológico Hotelero, la Universidad Católica de Murcia-UCAM y Telefónica.