El Ayuntamiento de Santa Pola, en la provincia de Alicante, ha lanzado oficialmente la aplicación móvil ‘Santa Pola Contigo’ de Gecor, una herramienta para Android e iOS destinada a facilitar la comunicación directa entre la administración municipal, los vecinos y los visitantes. La plataforma permite comunicar incidencias en la vía pública, consultar su estado en tiempo real y acceder desde un mismo entorno a información y servicios municipales.
La nueva app convierte el teléfono móvil en un canal operativo para trasladar avisos al consistorio y recibir una respuesta una vez gestionados. Esta función de reporte y seguimiento de incidencias ha sido uno de los elementos centrales en el diseño de la aplicación, con el objetivo de mejorar la interacción entre el Ayuntamiento y la ciudadanía.
Incidencias, seguimiento, trámites y servicios municipales
La app ‘Santa Pola Contigo’ de Gecor centraliza en un mismo lugar información clave como noticias institucionales, alertas de última hora, agenda de eventos, retransmisión online de los plenos, enlace con las redes sociales del Ayuntamiento, encuestas, teléfonos de interés, farmacias de guardia, el tiempo, etc.
También incluye enlaces directos con la sede electrónica municipal, el catálogo de trámites o la reserva de cita previa, buscando que la ciudadanía pueda realizar cualquier tarea con el ayuntamiento desde la misma aplicación. Se trata de una herramienta de participación activa para que Santa Pola sea una ciudad más ágil y cuidada entre todos.
El sistema permite a los vecinos colaborar en el mantenimiento de la ciudad de forma rápida y sencilla. Cuando una persona detecta una incidencia que requiere la atención de los servicios municipales, puede iniciar el aviso desde el botón ‘Nueva incidencia’ siguiendo un sencillo proceso. En primer lugar, hacer una captura con el móvil del problema en la vía pública, y después seleccionar la categoría correspondiente del tipo de incidencia, como limpieza, alumbrado o mobiliario. A continuación, el sistema ubica el punto exacto automáticamente mediante GPS, y el departamento responsable recibe la notificación e inicia la gestión.
La aplicación de Gecor está disponible de forma gratuita para dispositivos Android e iOS. Los usuarios pueden localizarla buscando ‘Santa Pola Contigo’ en Google Play o en App Store, según el sistema operativo de su teléfono móvil.