Las plataformas digitales de Segittur para destinos e innovación turística han obtenido la certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) para sistemas de categoría media, un reconocimiento que refuerza las garantías de ciberseguridad y protección de la información en la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) y la Plataforma de Innovación Abierta (PIA).

La certificación acredita que los sistemas de información incluidos en el alcance de ambas plataformas cumplen los requisitos de seguridad aplicables establecidos por el ENS. También confirma que disponen de medidas y procedimientos para proteger la información y los servicios que gestionan, además de capacidades de prevención, detección y respuesta ante posibles incidentes de seguridad.
El reconocimiento supone una garantía adicional para destinos, administraciones públicas, empresas y otras entidades que utilizan estas plataformas o se relacionan con ellas. El presidente de Segittur, Enrique Martínez, ha señalado que esta certificación se suma al compromiso de Segittur con la ciberseguridad y la protección de la información, elementos fundamentales para avanzar en la transformación digital del turismo. La seguridad de los sistemas y de los datos se convierte en una condición imprescindible para generar confianza.
Alcance de la certificación ENS en la PID y la PIA
En la Plataforma Inteligente de Destinos, la certificación refuerza el papel de esta herramienta como vía de acceso para los destinos a datos, información y servicios digitales orientados a mejorar su gestión. La PID incorpora distintas funcionalidades dirigidas a una gestión más eficiente, por lo que el mantenimiento de un nivel adecuado de seguridad resulta relevante para su desarrollo y evolución.
La Plataforma de Innovación Abierta, por su parte, está concebida para facilitar la colaboración y el intercambio entre los agentes del ecosistema turístico y tecnológico. La conformidad con el ENS contribuye a reforzar la confianza de las entidades que participan en este entorno y a consolidar un espacio seguro para la innovación y la cooperación.
La certificación sitúa la gestión de la información y de los servicios de la PID y la PIA dentro de requisitos de seguridad reconocidos y alineados con las exigencias aplicables a las administraciones públicas españolas. Este marco resulta especialmente relevante para plataformas que conectan a organismos públicos, empresas y otros actores del sector turístico.
UNE-EN-ISO/IEC 27001:2023 y gestión de riesgos
Segittur también ha obtenido la certificación UNE-EN-ISO/IEC 27001:2023, estándar internacional de referencia para los sistemas de gestión de la seguridad de la información. Este reconocimiento acredita que la organización cuenta con un sistema estructurado para identificar y gestionar los riesgos vinculados a la información.
La norma establece, además, un marco de mejora continua para proteger la información frente a posibles amenazas. La obtención de las certificaciones ENS y UNE-EN-ISO/IEC 27001:2023 refuerza la gestión responsable y segura de la información en Segittur y sus capacidades de ciberseguridad.
Para la entidad, estos reconocimientos forman parte de la consolidación de una cultura de seguridad que afecta a la tecnología, a las personas, a los procesos y a la forma en que se gestionan los servicios digitales vinculados a la transformación digital del turismo.