La Diputación de Alicante impulsa el proyecto Smart Costa Blanca 2.0 para avanzar en la digitalización de la gestión turística provincial mediante herramientas de análisis de datos, planificación y toma de decisiones para los destinos. Esta iniciativa conectará destinos, empresas, visitantes y ciudadanía en un ecosistema digital orientado a mejorar la toma de decisiones, la accesibilidad, la sostenibilidad y la experiencia turística.
La iniciativa está financiada con fondos europeos Next Generation EU dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Smart Costa Blanca 2.0 forma parte del desarrollo de la Plataforma Inteligente de Destinos Alicante, planteada como una infraestructura digital pública para centralizar información y servicios vinculados al turismo.
Digitalización turística y gestión basada en datos
El proyecto permitirá integrar y analizar datos turísticos con el objetivo de reforzar la gestión de los destinos, mejorar la coordinación entre municipios y ofrecer una visión provincial más completa. Smart Costa Blanca 2.0 incorpora soluciones vinculadas a la inteligencia turística, la sostenibilidad, la accesibilidad universal, la formación de agentes del sector y la mejora de la experiencia del visitante.
Entre las funcionalidades previstas figuran la medición de la huella de carbono, herramientas de accesibilidad universal y una plataforma de formación online. La iniciativa también contempla sistemas para el seguimiento de aparcamientos y de la saturación de espacios, servicios de consultoría GIS y equipos asociados al ciclo del agua y al cambio climático.
Smart Water Costa Blanca 2.0 y planificación territorial
Uno de los componentes destacados será Smart Water Costa Blanca 2.0, una plataforma destinada a integrar información sobre recursos hídricos, riesgos climáticos e indicadores territoriales. Esta solución pretende aportar una visión común a escala provincial y facilitar a los municipios datos útiles para la planificación, la prevención de riesgos y la gestión sostenible del territorio.
El proyecto prevé beneficios para distintos perfiles vinculados al ecosistema turístico. Los municipios podrán disponer de herramientas para mejorar la toma de decisiones y la planificación; las empresas accederán a información relevante para reforzar su competitividad; la ciudadanía contará con una gestión turística más sostenible y transparente; y los visitantes podrán disponer en el futuro de servicios digitales más personalizados, accesibles y adaptados a sus necesidades.