La incorporación de la inteligencia artificial en las administraciones públicas y los cambios organizativos que requiere centran la conversación con Toni Merino, gerente municipal del Ayuntamiento de Mataró, en el noveno episodio del podcast TECH urban hub. El espacio, impulsado por TECH friendly, aborda estos retos en un diálogo con Kepa Amigo, director de Inteligencia Artificial y Ciudades Inteligentes de la compañía.
El capítulo se publica bajo el título ‘#9 Toni Merino | Repensar la gestión pública en la era de la IA’ y plantea cómo las administraciones pueden adaptar sus estructuras, procesos y capacidades a un contexto marcado por el cambio tecnológico y por nuevas demandas ciudadanas. El episodio ya está disponible en Spotify y YouTube.
IA, datos y organización pública
La conversación se centra en las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial en la administración pública para mejorar la toma de decisiones, optimizar procedimientos internos y reforzar la prestación de servicios a la ciudadanía. El enfoque del episodio no se limita a la incorporación de herramientas, sino que sitúa la transformación organizativa como una condición para aprovechar estas tecnologías.
A partir de la experiencia del Ayuntamiento de Mataró, Kepa Amigo y Toni Merino tratan cuestiones vinculadas con la gobernanza de los datos, el uso responsable de la inteligencia artificial y el desarrollo de nuevas capacidades dentro de las administraciones públicas. El diálogo también aborda la necesidad de preparar a las organizaciones para gestionar retos cada vez más complejos.
Otro de los ejes del episodio es el papel de la automatización y la robótica urbana en los servicios públicos. Según el planteamiento del programa, estas tecnologías pueden contribuir a reducir tareas repetitivas, liberar tiempo de trabajo y reforzar la función de las personas en la atención y gestión de los servicios municipales.
Otras conversaciones sobre gestión pública y territorio
En sus anteriores episodios, TECH urban hub ha abordado la estrategia turística de Ribeira con Ana Barreiro, teniente de alcalde de Turismo, Cultura e Igualdad del Concello, y Sergio Serna, socio director de TECH friendly. También ha analizado los retos urbanos desde una perspectiva metropolitana con Idoia Postigo, directora general de la Asociación Bilbao Metropoli 30, y Rebeca López, directora general de TECH friendly.
La planificación territorial y el reto demográfico han centrado otra de las conversaciones, en la que Sergio Serna entrevista a María Ángeles Armisén, presidenta de la Diputación Provincial de Palencia.