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La nueva web municipal de Mérida mejora el acceso a los servicios públicos

Publicado: 30/07/2026

El Ayuntamiento de Mérida dispone de una nueva web municipal. El objetivo principal del nuevo portal ha sido reorganizar toda la información municipal atendiendo a cómo buscan los ciudadanos los contenidos y no a la estructura interna del Ayuntamiento.

nueva web municipal de Mérida
El portavoz municipal y delegado de Transformación Digital e Innovación, Julio César Fuster, ha presentado la web.

Con el objetivo de facilitar un acceso mucho más intuitivo a la información, la navegación se articula ahora en cinco grandes áreas claramente identificadas, a través de los apartados de Actualidad, La Ciudad, Ayuntamiento, Servicios Municipales y Empleo y Formación.

Contenidos de mayor interés y demanda

Esta nueva organización responde al análisis del uso real que hacen los usuarios de la web municipal, situando en un lugar destacado aquellos contenidos que generan un mayor interés y demanda.

Por primera vez, Empleo y Formación dispone de un espacio específico dentro de la web municipal, agrupando en un único apartado toda la información relativa al empleo público, bolsas de trabajo, programas de empleo, formación y convocatorias municipales.

Además de la página principal, también se ha tenido en cuenta cuáles son los contenidos más consultados para mejorar su visibilidad y facilitar su acceso. Entre las páginas con mayor número de visitas destacan Empleo Público, así como los grandes acontecimientos que proyectan la imagen de Mérida como el Festival Internacional de Teatro Clásico, Stone & Music Festival, el Carnaval Romano, la Semana Santa o las Millas Romanas.

También tienen una elevada demanda los contenidos relacionados con campañas y servicios municipales de carácter estacional como las Actividades Deportivas de Verano, los Campamentos Urbanos, las ayudas o distintas convocatorias dirigidas a la ciudadanía. Y a esta demanda, se suma el interés que generan numerosas noticias de actualidad municipal, que convierten la web en uno de los principales canales de información del Ayuntamiento.

Accesos directos a los servicios municipales más utilizados

La nueva portada de la web municipal incorpora también accesos directos a los servicios municipales más utilizados como es la Sede Electrónica y una sección específica de preguntas frecuentes, que ofrece respuestas inmediatas sobre cuestiones como la cita previa, el empadronamiento, las ayudas municipales o la realización de trámites online. Además, la página principal integra la actualidad municipal, la agenda de eventos y los contenidos destacados de cada momento, convirtiéndose en un punto de acceso a los servicios públicos.

Cabe destacar que la nueva página web ha sido desarrollada sobre una arquitectura tecnológica completamente renovada que mejora notablemente la velocidad de carga, especialmente desde dispositivos móviles, desde donde actualmente se realizan la mayoría de las consultas. Esta nueva estructura incorpora también direcciones web sencillas y fácilmente identificables, favoreciendo su difusión y facilitando el acceso directo a la información.

Agenda municipal renovada y hemeroteca

En cuanto a la agenda municipal, ha sido completamente renovada y permite consultar la programación por días, semanas o meses, además de incorporar cualquier evento al calendario personal del usuario mediante Google Calendar, Outlook o iCal.

Igualmente, esta nueva web dispone de una hemeroteca permanentemente accesible, ordenada por fechas y temáticas, para facilitar el acceso y consulta de la actividad desarrollada por el Ayuntamiento, al tiempo que refuerza el compromiso municipal con la transparencia.

El portavoz municipal y delegado de Transformación Digital e Innovación, Julio César Fuster, ha presentado este martes la nueva web, y ha destacado que la web municipal se ha consolidado como uno de los principales puntos de contacto entre el Ayuntamiento y la ciudadanía.

En este sentido, ha destacado que, en el año 2023, la web municipal registró 2.321.162 páginas vistas y 693.070 personas usuarias activas. En 2024, estas cifras aumentaron hasta 2.418.906 páginas vistas y 723.302 usuarios activos. Durante el pasado año 2025, Fuster ha señalado que se contabilizaron 2.364.576 páginas vistas y 664.711 usuarios activos, y en este año 2026, hasta el 30 de junio, la web ha alcanzado ya 1.038.424 páginas vistas y 354.010 usuarios activos.

Publicado en: Gobierno / Economía Etiquetado como: Administración Electrónica, Ciudadanía Digital, Gobierno Abierto, Servicios Públicos, Transformación Digital

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