El sistema de participación ciudadana de Huércal de Almería ha vuelto a demostrar su eficacia, resolviendo con éxito el 96% de las incidencias notificadas por sus vecinos en 2025. A través de la plataforma digital Gecor, el Ayuntamiento ha gestionado durante el año 2025 un total de 1.425 incidencias comunicadas por los vecinos. De esta cantidad de avisos, los servicios municipales han logrado solucionar satisfactoriamente 1.372 casos, lo que representa un 96% de eficacia.
El alcalde de Huércal de Almería, Ismael Torres, ha destacado que la agilidad es una de las claves de este servicio, ya que la gran mayoría de las peticiones se han resuelto en un plazo de entre 48 y 72 horas, quedando apenas un 3% en fase de planificación. Según ha explicado, la plataforma de Gecor permite detectar problemas “casi en tiempo real”, facilitando una respuesta rápida gracias a la geolocalización de cada aviso.
Alta resolución de incidencias
El informe de actividad destaca el papel fundamental del área de Servicios Urbanos, que ha gestionado el 46% del total de las peticiones con un índice de resolución del 98%.
Por su parte, otras áreas claves han mantenido también un alto rendimiento operativo, como Régimen Interior de Servicios Municipales con un 18% de incidencias registradas, seguido de Parques y Jardines con un 17%, y Servicio Municipal de Agua con un 10%.
Este alto porcentaje de resolución refuerza la labor que se lleva a cabo desde el consistorio huercalense para ofrecer una atención inmediata. Desde Gecor destacan que Huércal de Almería ya obtuvo en 2024 un reconocimiento internacional por ser el municipio con mayor porcentaje de resolución de incidencias del mundo entre más de 300 poblaciones.