La Comunidad de Madrid tiene previsto poner en funcionamiento una sede electrónica para facilitar los trámites municipales, como licencias de obras, impuestos, ayudas o subvenciones, a los habitantes de los municipios de menos de 20.000 habitantes de la región.

En la Comunidad de Madrid hay 142 municipios con menos de 20.000 habitantes que representan el 67% de la región y concentran aproximadamente el 8,8% de la población total, es decir, 618.731 habitantes. Así, se calcula que la nueva sede electrónica podrá gestionar un volumen anual de 130.000 expedientes.
Será una herramienta tecnológica a la que los ayuntamientos podrán adherirse voluntariamente a través de la firma de un convenio con el Gobierno autonómico y que se integrará con el punto de acceso general de la Administración del Estado. En concreto, permitirá el registro de los usuarios para presentar y recibir documentos de manera telemática, la gestión de archivos de expedientes, realizar trámites, consultar información y recibir notificaciones oficiales.
Igualmente, contará con un portafirmas y con otras funcionalidades como un módulo de informes estadísticos. A través de esta sede electrónica, se podrán procesar solicitudes y concesiones de licencias de obra, expedientes de contratación pública, ayudas y subvenciones, o multas e infracciones. También se podrán canalizar asuntos de información pública y participación ciudadana, presentar recursos administrativos frente a los actos municipales y recaudar tributos.
Transformación digital de los municipios
El objetivo es facilitar la relación entre ciudadanía y empresas con la administración, simplificando y agilizando los procedimientos, además de mejorar la eficiencia interna de las instituciones y la conexión de los ayuntamientos con otros organismos, y aumentar la transparencia de los intercambios de información.
Se trata de un proyecto conjunto de las consejerías de Presidencia, Justicia y Administración Local y de Digitalización, que supondrá una inversión de 7,1 millones de euros. Se enmarca en un plan global de transformación digital de los municipios al que el Gobierno de la Comunidad de Madrid destinará 25 millones de euros hasta 2028.