La Xunta de Galicia ha incorporado al proceso de orientación laboral del Servicio Público de Empleo de Galicia (SPEG) simuladores de entrevistas de trabajo basados en inteligencia artificial, una herramienta en fase piloto destinada a que las personas demandantes de empleo entrenen sus competencias en un entorno seguro y comparable a un proceso real.
El conselleiro de Emprego, Comercio e Emigración, José González, comprobó el funcionamiento del sistema durante una visita a la oficina de empleo de Ourense Centro. La herramienta se integra en el itinerario personalizado de inserción laboral y está ya disponible en 17 de las 54 oficinas del SPEG, con una previsión de alrededor de 600 personas beneficiarias durante este año.
Simuladores personalizados en 17 oficinas del SPEG
El simulador permite practicar entrevistas mediante un avatar que plantea preguntas y facilita el entrenamiento de habilidades como la comunicación, la defensa de la experiencia profesional o la presentación del perfil ante una oferta de trabajo. La simulación puede adaptarse a las características de cada perfil profesional, de modo que el ejercicio se ajuste a las necesidades de la persona usuaria.
Al finalizar la práctica, el sistema genera un informe con las fortalezas detectadas y los aspectos que pueden mejorarse. Ese documento se analiza posteriormente con el personal orientador, que trabaja con la persona demandante las áreas en las que conviene incidir para reforzar su preparación en futuros procesos de selección.
La Xunta subraya que la herramienta no sustituye la labor de los profesionales de orientación laboral. Su uso queda integrado en el itinerario individualizado y es el personal orientador quien decide cuándo resulta adecuado emplearla, cómo adaptar la simulación y de qué forma acompañar el trabajo posterior para que el entrenamiento sea útil.
Modernización del Servicio Público de Empleo de Galicia
La incorporación de los simuladores forma parte del proceso de modernización del SPEG, que este año cuenta con un presupuesto de 8 millones de euros. El objetivo de las nuevas herramientas es reforzar una atención más ágil y personalizada dentro de los servicios públicos de empleo.
En este marco, la Xunta prevé tener operativa en el segundo semestre de 2026 la aplicación móvil de EMi, la herramienta de inteligencia artificial que ya permitió realizar más de 118.000 perfilados competenciales. La aplicación incorporará la posibilidad de elaborar perfilados propios, consultar información sobre el mercado laboral del ayuntamiento, la comarca o la provincia de interés, acceder a ofertas de empleo y cursos disponibles, y utilizar un generador de currículos basado en IA.
Ese generador adaptará el currículo a distintas ocupaciones a partir de las competencias reales de cada persona. La herramienta ordenará y traducirá la experiencia profesional al lenguaje con el que se describen los puestos de trabajo, con el fin de facilitar el ajuste del perfil a las ofertas disponibles.
El plan de modernización incluye también mejoras en la Oficina Virtual de Empleo, que permiten realizar nuevos trámites y establecer comunicación directa con la oficina correspondiente. A ello se suman los cajeros de autoservicio ya implantados en las 54 oficinas del SPEG para facilitar las gestiones más habituales, reducir la carga administrativa y reforzar la labor del personal técnico. Estos dispositivos se desplegarán de forma progresiva en ayuntamientos rurales para acercar los servicios de empleo a la ciudadanía de estos entornos.