La Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) ha lanzado un nuevo recurso estratégico para los municipios. Se trata de la Guía de Recomendaciones para la Adquisición de una App Ciudad, que recopila de manera estructurada y accesible los aspectos clave que toda administración debe considerar antes de poner en marcha una app municipal.
La guía se ha elaborado por la Línea de Trabajo de Aplicaciones Móviles del Grupo de Trabajo 3: Digitalización y Nuevas Tecnologías, de forma colaborativa por los ayuntamientos de Alcobendas (coordinador de la línea de trabajo), Badajoz, Granada, El Prat de Llobregat y Vigo, cuya experiencia directa en el desarrollo y despliegue de aplicaciones móviles ha permitido generar un documento realista, accionable y fácilmente aplicable para distintas escalas de municipio.
Guía de Recomendaciones para la Adquisición de una App Ciudad
La Guía de Recomendaciones para la Adquisición de una App Ciudad nace como una herramienta práctica destinada a acompañar a los ayuntamientos en el proceso de selección, contratación e implantación de aplicaciones móviles dirigidas a la ciudadanía.
El documento recopila los aspectos clave que las administraciones deben tener en cuenta antes de poner en marcha una app municipal, incluidos requisitos normativos, como criterios de interoperabilidad, ciberseguridad, protección de datos, usabilidad y accesibilidad; características técnicas, como la evaluación del tipo de aplicación (nativa, híbrida o web), modelos de desarrollo y criterios de mantenimiento evolutivo; funcionalidades y servicios, como un catálogo orientativo de módulos y prestaciones según casos de uso municipales; y requisitos organizativos, como la gobernanza interna, estrategias de comunicación, soporte, actualización y continuidad del servicio.
Con esta publicación, la RECI seguirá impulsando el intercambio de conocimiento y el trabajo colaborativo entre ciudades, avanzando hacia servicios digitales más eficientes, accesibles y orientados al ciudadano.